Reklamasjon, mistet kortet eller utsatt for svindel?
Hvis uhellet er ute og du mister eller blir frastjålet kortet ditt, er det viktig at du får sperret kortet så raskt som mulig. Dette kan du gjøre direkte i mobilbanken eller i nettbanken.
Les gjennom informasjonen på siden for å være sikker på at du har all dokumentasjon du trenger. Lenke til reklamasjonsløsningen finner du lenger ned på siden (blå knapp).
Visa reklamasjonssaker
Når du bruker et betalingskort merket Visa har du beskyttelse dersom et brukersted går konkurs eller ikke kan levere en vare eller tjeneste.
Merk: Reklamasjonsrettighetene gjelder imidlertid ikke når du betaler i vanlige betalingsterminaler i Norge med BankAxept eller direkte fra bankkonto.